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Support · Kamera-Alarm

Die häufigsten
Fragen zur App.

Praktische Hinweise zu Kamera-Alarm. In der App wird der Name Kamera-Alarm verwendet.

Wie starte ich die Überwachung?

Wähle in der App eine Kamera und erlaube den Kamerazugriff. Prüfe Erkennungsmodus, Objektklassen, Fokus und Empfindlichkeit in den Einstellungen. Aktiviere den Alarm erst bei tatsächlich laufender Kamera. Im Simulator gibt es keine echte Kameraüberwachung.

Was passiert beim App-Wechsel oder bei gesperrtem iPhone?

Kamera und Überwachung pausieren, der Alarm wird deaktiviert. Es gibt keine versteckte Hintergrundaufnahme. Öffne die App und aktiviere die Überwachung erneut; eine Erinnerung ist kein laufender Kameraschutz.

Wie unterscheiden sich die Zonen?

Ignorierzonen unterdrücken Treffer. Eine Warnzone zeigt einen begrenzten Hinweis ohne Alarm. Wenn Alarmzonen existieren, müssen normale Alarmtreffer eine davon und den Fokus berühren. Ignorierzonen haben Vorrang. Die übertragenen Fotos zeigen weiterhin das vollständige Bild, auch außerhalb solcher Zonen.

Wie verwende und lösche ich Alarmbelege?

Aktiviere den Belegspeicher bewusst in den Einstellungen. Die Galerie zeigt gespeicherte Vorfälle und verfügbare Fotos. Maximal 200 Vorfälle und 24 MiB Bilddaten bleiben erhalten; ältere Vorfälle werden bei Erreichen der Grenzen entfernt. Lösche den gesamten lokalen Belegspeicher in den Einstellungen. Diese Löschfunktion kann auch einen nicht lesbaren Speicher zurücksetzen.

Kann ich Belege auf ein anderes Gerät wiederherstellen?

Es gibt keine angebotene Cloud-Synchronisierung oder Wiederherstellung verschlüsselter Belege. Der Schlüssel ist an dieses Gerät gebunden und Belege sind von automatischen Geräte-Backups ausgeschlossen. Geräteverlust oder Zurücksetzen kann die Aufnahmen unwiederherstellbar machen. Sichere gewünschte Metadaten oder einzelne Fotos bewusst; solche Kopien sind anschließend außerhalb des Belegspeichers.

Wie werden Nachrichten verschickt?

Die Grundfunktionen brauchen keinen Nachrichtendienst. Externer automatischer Versand ist standardmäßig aus. Für Telegram benötigst du deinen eigenen Bot und passende Chat-IDs, für Webhooks einen HTTPS-Endpunkt und gegebenenfalls einen API-Schlüssel. Empfänger erhalten die Alarmnachricht und, wenn verfügbar, das Kamerabild. SMS, Mail und Teilen werden über von dir bestätigte Systemdialoge abgewickelt. Eine Dienstantwort bestätigt keine endgültige Zustellung; unklare oder teilweise abgeschlossene Versandversuche werden nicht automatisch erneut gesendet.

Welche Grenzen hat WhatsApp Business?

Dieser erweiterte Weg benötigt eine von dir eingerichtete WhatsApp-Business-Konfiguration, gültige Zugangsdaten, eine passende aktive API-Version und erlaubte Empfänger. Freie Nachrichten und Bilder sind an das vom Anbieter erlaubte Servicefenster gebunden. Versand genehmigter Vorlagen außerhalb dieses Fensters wird nicht angeboten. Für unabhängig davon konfigurierte Alarmwege kannst du Telegram oder deinen HTTPS-Endpunkt verwenden.

Wie funktioniert die Watch-App?

Installiere die Companion-App auf einer gekoppelten Watch. Sie zeigt den aktuellen oder zuletzt empfangenen Status und markiert einen veralteten oder unterbrochenen Zustand. Eine Quittierung gilt nur für einen aktuellen erreichbaren Alarm. Die Watch ist kein eigenständiger Kameramonitor und empfängt weder Bilder noch API-Schlüssel.

Brauche ich Standort oder Mikrofon?

Die Kamera funktioniert ohne Standort. Optional nutzt eine Standortregel nach Systemfreigabe die aktuelle Position ausschließlich im Vordergrund; die Zuhause-Position und der Radius bleiben lokal. Bei unklarer Position erfolgt keine automatische Aktivierung außerhalb von Zuhause. Die App nimmt keinen Ton auf und fordert keinen Mikrofonzugriff für die Kameraüberwachung an.

Wie schütze ich Vorschau und Belege?

Aktiviere den Privatsphäre-Modus. Der Zugriff erfordert dann erfolgreiche Geräteauthentifizierung über Face ID oder Gerätecode. Beim Sperren werden sensible Ansichten geschlossen. Falls die Geräteauthentifizierung nicht verfügbar ist, bleiben die Inhalte verborgen; richte einen Gerätecode in den Systemeinstellungen ein. Sende dem Support keine Tokens, Passwörter oder vertraulichen Kameraaufnahmen.

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